Производитель устанавливает гарантийный срок на диваны и кровати в 18 месяцев с момента покупки. Основной гарантийный талон и технический паспорт на изделие, содержащие характеристики товара, предоставляются в электронном виде через QR-код, который можно найти на специальной открытке в пакете с образцом ткани, входящем в комплект каждого изделия. В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине производителя (например, дефекты сборки или использование некачественных материалов), устраняются бесплатно.

На коллекцию диванов RIVALLI предоставляется расширенная гарантия на металлокаркас – 5 лет* с даты окончания основного гарантийного срока. Для диванов коллекции RIVALLI RIVIERE LINE и кроватей RIVALLI BEDS предусмотрена расширенная гарантия до 6 месяцев*.

Для активации расширенной гарантии необходимо:

1. Зарегистрировать приобретенный товар на сайте https://rivalli.ru/garantiya/ в течение 30 дней с момента покупки.
2. Подтверждение успешной регистрации будет отправлено на указанный при регистрации e-mail адрес.
3. Соблюдать все требования и рекомендации по эксплуатации товара, указанные в Паспорте изделия.

*Полные правила расширенной гарантии.pdf